Kowalski Telefoninkasso

Steffen Kowalski hat sich auf das Telefon-Inkasso-Training spezialisiert und ist mittlerweile einer der bekanntesten und erfolgreichsten Trainer auf diesem Gebiet. Die Verbindung zwischen dem Fachwissen aus dem Bereich Forderungsmanagement und den Möglichkeiten der Kommunikationstechniken sind ein Garant für die erfolgreiche betriebliche Weiterbildung der Mitarbeiter.

Steffen Kowalski ist freier Inkassotrainer, Kuratoriumsmitglied im deutschen Verein für CreditManagement VfCM, Fachmann für Forderungsmanagement (FUW), Buchautor und Referent zum Thema Credit Management, Telefon-Inkasso und erfolgreiche Mahnstrategien.

Er war langjährig Geschäftsführer bei einem renommierten Inkassounternehmen und ist Mitbegründer der Akademie für Forderungsmanagement in Stuttgart.

Nach seinem Hochschulstudium begann er in einer führenden Wirtschaftsauskunftei seine berufliche Entwicklung. Er war in einem amerikanischen Konzern für eine Niederlassung in Deutschland verantwortlich und entwickelte mit den Unternehmen gemeinsame Konzepte zur Forderungsabsicherung mit Hilfe von Credit-Management-Systemen.

Aufgrund seiner langjährigen Praxiserfahrung kennt er neueste Methoden und erfolgreiche Modelle im Bereich des Forderungsmanagements und führt bundesweit Seminare und Workshops zu den Themen Forderungsabsicherung und Telefoninkasso durch. Herr Kowalski ist ferner Kuratoriumsmitglied des deutschen Vereins für Credit Management e.V. und ist Dozent im Qualifizierungslehrgang zum Certified Credit Manager® und Controller® an den Fachhochschulen Bochum, Aschaffenburg und Ingolstadt.

BayWa AG München,Thyssenkrupp Aufzüge Stuttgart, Gewofag München, Maersk Hamburg,uvm.

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