Hier sind eure Gedanken und Ideen gefragt:

Die Universität Duisburg-Essen hat Digitale Transformation als einen entscheidenden Wettbewerbs-vorteil im Kampf um Talente, sowohl als Mitarbeiter als auch als Studierende, und um Drittmittel identifiziert. Seit 1 Jahr gibt es in ihrer Verwaltung das neu gegründete Dezernat 1 „Digital Transformation“, geleitet von Thomas Lipke. Von hier aus getrieben werden sogenannte Fachverfahren und anderes Verwaltungshandeln digitalisiert und automatisiert – was zunächst voraussetzt, dass sie als kundenorientierte end-to-end-Prozesse verstanden und beschrieben werden.

Das Spannende sind die handelnden Personen, Verwaltungsangestellte, ohne die optimale Prozesse mit maximaler Systemunterstützung nicht zum Leben erweckt, geschweige denn im Sinne der strategischen Zielsetzung eingesetzt werden können.

Die Frage:
Wie kann es gelingen, im komplexen System Universität die Mitarbeitenden für einen Kulturwandel hin zu Kundenorientierung und end-to-end-Prozessverantwortung zu gewinnen, vielleicht zu begeistern?

Thomas Lipke ist seit 2008 im Bereich Campusmanagement und Hochschulverwaltung tätig. Zunächst u.a. als Produktverantwortlicher für den Bereich HISinOne-APP bei der damaligen HIS GmbH und heutigen HIS eG. Im Jahr 2014 wechselte er an die UDE, wo er u.a. die Einführung und den Betrieb und weiteren Ausbau der Campusmanagementverfahren rund um HISinOne verantwortet hat. Seit Mitte 2021 ist Thomas Lipke Dezernent im neugegründeten Dezernat „Digitale Transformation und Akademisches Controlling“ (DTAC) an der Universität Duisburg-Essen (UDE). Das Dezernat mit seinen 22 MA:innen steuert und unterstützt die digitale Transformation der Verwaltung der UDE. Zusätzlich werden die großen Verwaltungsfachverfahren (SAP; HISinOne, d.3) im Dezernat fachlich betreut. Das akademische Controlling liefert Kennzahlen und Informationen für die Hochschulsteuerung aus den genannten Fachverfahren und rundet das Dienstleistungsspektrum des Dezernats ab. An der Universität Duisburg-Essen und im DTAC liegt auch die Koordination des gemeinsamen Entwicklungsvorhabens HISinOne-CM.nrw im Land NRW. Ein Vorhaben in dem gemeinschaftlich mit der HIS eG, der HIS HE und den Hochschulen des Landes der Auf- und Ausbau von Funktionalitäten im HISinOne vorangetrieben wird.

Wir freuen uns auf eine lebhafte und spannende Veranstaltung mit euch.