Ein klarer Nutzen
Kund/innen, die Beratung, Training und Coaching bei unseren Mitgliedern beauftragen, investieren nur dann in diese Personalentwicklungsmaßnahmen, wenn sie einen klaren Nutzen, also einen Return-on-Invest, für sich sehen. Als Auftragnehmer und Auftragsnehmerinnen müssen wir in der Lage sein, gemeinsam mit dem Kunden/der Kundin messbare Erfolgskriterien festzulegen und den gesamten Dienstleistungsprozess daran zu messen, ihn zu steuern und kontinuierlich zu verbessern. Dieser Regelkreis heißt Erfolgsmanagement und basiert auf dem bekannten PDCA-Modell von William Edwards Deming, das ursprünglich aus dem Qualitätsmanagement stammt.
Prozesse, Methoden und Werkzeuge
Die Fachgruppe Erfolgsmanagement im BDVT e. V. stellt Prozesse, Methoden und Werkzeuge für das Erfolgsmanagement bereit und entwickelt diese ständig weiter. Wir sind dafür mit Expert/innen und Organisationen aus Wirtschaft und Forschung eng vernetzt.Wir arbeiten in unserer Fachgruppe agil. Dies bedeutet einerseits, dass wir anhand eines Zukunftsbildes („Was brauchen unsere „Kund/innen“, also die BDVT Mitglieder?“) kleine Arbeitspakete definieren, die wir in schlagkräftigen Teams in kurzer Zeit konzeptionieren, entwickeln, pilotieren und freigeben. Andererseits bedeutet es auch die Abkehr von einem leitungsgetriebenen Modell, in dem der Fachgruppenleiter entscheidet, was gemacht wird. Entscheidungen werden immer im Team getroffen. Bei uns versteht sich der Fachgruppenleiter als Coach und Wegbegleiter bei der Anwendung von agilen Arbeitsweisen (z. B. Scrum) durch das Team.
Deswegen kannst Du auch frei wählen, wenn Du am Erfolgsmanagement mitarbeiten möchtst: Entweder festes Mitglied der Fachgruppe werden oder Mitarbeit an Teilen, zu denen Du gern etwas beitragen möchtest, ohne sich als Mitglied zu verpflichten. Auch das ist für uns gelebte Agilität.
Du findest das hochinteressant und willst gern mehr wissen? Wir freuen uns auf Deinen Kontakt und den Dialog mit Dir.Unsere Termine für Online- und Präsenzmeetings finden Sie im Veranstaltungskalender Ihres BDVT.
